GOPS Hażlach - kontakt, godziny i pomoc dla mieszkańców

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Hażlachu to pierwszy adres, do którego zgłaszają się mieszkańcy gminy w trudnej sytuacji życiowej. Placówka przy ul. Głównej 37 oferuje wsparcie środowiskowe, świadczenia rodzinne i pomoc w kryzysie — od zasiłków, przez asystenturę rodziny, po interwencję w przypadku przemocy domowej. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak skorzystać z pomocy, jakie dokumenty przygotować i kiedy przyjść.

Chcę sprawdzić adres i numer telefonu → Kontakt i dojazd Potrzebuję godzin przyjęć pracowników socjalnych → Najważniejsze sprawy Szukam pomocy środowiskowej i pracy socjalnej → Dział pomocy środowiskowej Chcę załatwić sprawy związane ze świadczeniami na dzieci → Dział świadczeń wychowawczych, rodzinnych i alimentacyjnych Sprawdzam, jakie zasiłki i fundusze mogę otrzymać → Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny Doznaję przemocy lub potrzebuję asystenta i opieki wytchnieniowej → Pomoc w sytuacji przemocy i asystentura Chcę złożyć wniosek przez internet → Sprawy załatwiane elektronicznie (ePUAP) Szukam tłumacza języka migowego → Obsługa osób niesłyszących Mam ogólne pytanie dotyczące pomocy społecznej → FAQ

Kontakt i dojazd

GOPS mieści się przy ul. Głównej 37 w Hażlachu, na drugim piętrze budynku (parter zajmuje sala przyjęć, pierwsze piętro — Gminna Biblioteka Publiczna). Główne wejście jest dostosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową, a w budynku działa winda. Na parkingu przed obiektem wyznaczono miejsca dla osób niepełnosprawnych, a wewnątrz znajduje się toaleta przystosowana do potrzeb osób poruszających się na wózkach. Można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

Ogólny kontakt: telefony 33 856 96 00 oraz 33 856 93 23.

Najważniejsze sprawy

• Pomoc środowiskowa, praca socjalna → Dział pomocy środowiskowej, tel. 33 856 96 00 wew. 28, poniedziałek–wtorek i czwartek 7.00-15.00, środa 7.00-16.00, piątek 7.00-14.00
• Świadczenia rodzinne, wychowawcze, alimentacyjne → pokój 208, tel. 33 856 96 00 wew. 40 — godziny przyjęć do potwierdzenia telefonicznie
• Pracownik socjalny dla Brzezówki → poniedziałek i czwartek 7.00-11.00
• Pracownik socjalny dla Pogwizdowa → poniedziałek i czwartek 7.00-11.00, wtorek 11.00-15.00, środa 8.00-12.00, piątek 10.00-14.00
• Pracownik socjalny dla Zamarsk → poniedziałek i czwartek 7.30-9.30, wtorek i piątek 9.30-11.30, środa 14.00-16.00
• Asystent rodziny → 11.00-15.00 — piątek 7.00-11.00

Dział pomocy środowiskowej

Dział pomocy środowiskowej zajmuje się pracą socjalną z rodzinami i osobami, które nie radzą sobie z trudnościami życiowymi — pomaga w uzyskaniu świadczeń, rozwiązywaniu problemów mieszkaniowych, uzależnień czy przemocy. Każde sołectwo w gminie ma przypisanego pracownika socjalnego, który przyjmuje w siedzibie GOPS lub — poza wyznaczonymi godzinami — pracuje w terenie, odwiedzając mieszkańców w domach.

W pozostałych godzinach pracy pracownicy socjalni wykonują pracę w terenie. Jeśli nie możesz przyjść w wyznaczone godziny, warto umówić się telefonicznie na wizytę w domu.

Dział świadczeń wychowawczych, rodzinnych i alimentacyjnych

W tym dziale załatwisz sprawy związane ze świadczeniami na dzieci i rodzinę. Pracownicy przyjmują w pokoju 208 — aby potwierdzić aktualne godziny przyjęć, zadzwoń pod numer 33 856 96 00 wew. 40 (kierownik działu).

Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny

GOPS w Hażlachu przyjmuje wnioski o następujące świadczenia:

• Zasiłek rodzinny — comiesięczne wsparcie dla rodzin z dziećmi, gdy dochód na osobę nie przekracza kryterium
• Dodatki do zasiłku rodzinnego — m.in. za wychowanie dziecka w rodzinie wielodzietnej, opiekę nad dzieckiem w okresie nauki, podróże do szkoły
• Zasiłek pielęgnacyjny — dla osób niepełnosprawnych wymagających stałej opieki
• Świadczenie pielęgnacyjne — dla rodziców rezygnujących z pracy z powodu opieki nad niepełnosprawnym dzieckiem
• Jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka — dla rodzin o niskich dochodach
• Świadczenie rodzicielskie — wsparcie dla rodziców, którzy nie korzystają z zasiłku macierzyńskiego
• Fundusz alimentacyjny — wypłata zaległych alimentów, gdy rodzic uchyla się od obowiązku

Aktualne okresy świadczeniowe to 2024/2025 i 2025/2026. Szczegółowe warunki przyznawania świadczeń oraz wymagane dokumenty znajdziesz na oficjalnej stronie GOPS.

Pomoc w sytuacji przemocy i asystentura

Niebieska Karta i Zespół Interdyscyplinarny — GOPS współpracuje z policją, prokuraturą i organizacjami pozarządowymi w ramach procedury Niebieskiej Karty. Jeśli doświadczasz przemocy domowej lub podejrzewasz, że ktoś z Twojego otoczenia jej doznaje, zgłoś się do pracownika socjalnego lub zadzwoń na ogólny numer GOPS.

Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością — program umożliwiający osobom z niepełnosprawnościami samodzielne życie w środowisku domowym. Asystent pomaga w codziennych czynnościach, rehabilitacji, kontaktach z instytucjami.

Opieka wytchnieniowa — czasowe przejęcie opieki nad osobą zależną, by rodzina mogła odpocząć lub załatwić sprawy.

Sprawy załatwiane elektronicznie (ePUAP)

Możesz składać wnioski do GOPS przez platformę ePUAP, korzystając ze skrzynki podawczej: /y3hg3q9o2e/SkrytkaESP.

Ważne ograniczenia techniczne:

• Maksymalny rozmiar pojedynczego załącznika: 3,5 MB
• Większe pliki należy przesyłać przez repozytorium ePUAP
• Akceptowane formaty: DOC, DOCX, RTF, ODT, TXT, XML, PDF, XPS, XLS, XLSX, ODS, PPT, PPTX, ODP, GIF, TIF, TIFF, JPG, JPEG, PNG, SVG, GEOTIFF, WAV, MP3, AVI, MPG, MPEG, MP4, M4A, MPEG4, OGG, OGV, ZIP, TAR, GZ (GZIP), 7Z
• Akceptowane nośniki danych (przy osobistym dostarczeniu): pamięć flash, płyta CD/CD-RW, płyta DVD/DVD-RW

Obsługa osób niesłyszących

Osoby głuche i niesłyszące mogą skorzystać z bezpłatnego tłumacza języka migowego (PJM) przy załatwianiu spraw w GOPS. Zgłoszenie takiej potrzeby należy złożyć co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą.

FAQ

1. Czym zajmuje się GOPS? Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej pomaga mieszkańcom gminy Hażlach w przezwyciężaniu trudnych sytuacji życiowych, których nie są w stanie pokonać własnymi zasobami. Obejmuje to pomoc środowiskową, świadczenia rodzinne i wychowawcze, fundusz alimentacyjny, wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami oraz interwencję w przypadku przemocy domowej.

2. Komu przysługuje pomoc z GOPS? Pomoc przysługuje osobom i rodzinom zamieszkałym na terenie gminy Hażlach, które znajdują się w trudnej sytuacji życiowej — np. z powodu niskich dochodów, niepełnosprawności, przemocy, bezrobocia czy choroby. Wiele świadczeń wymaga spełnienia kryterium dochodowego (aktualne limity na stronie GOPS).

3. Czy MOPS i GOPS to to samo? Nie. MOPS (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej) działa w miastach na prawach powiatu, a GOPS (Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej) — w gminach wiejskich i miejsko-wiejskich. Hażlach to gmina wiejska, dlatego działa tu GOPS.

4. Co może zrobić opieka społeczna? Pracownicy socjalni pomagają w uzyskaniu świadczeń, prowadzą wywiady środowiskowe, przygotowują kontrakty socjalne, interweniują w sytuacjach kryzysowych (np. przemoc domowa), kierują do innych instytucji i wspierają w powrocie do samodzielności.

5. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę? Zależnie od sprawy: dowód osobisty, dokumenty tożsamości dzieci, zaświadczenia o dochodach, oświadczenia o stanie majątkowym, dokumenty medyczne (przy niepełnosprawności), skierowanie od lekarza (jeśli dotyczy). Szczegółową listę znajdziesz w drukach do pobrania na stronie GOPS lub uzyskasz telefonicznie.

6. Gdzie się zgłosić i w jakich godzinach? Główna siedziba: ul. Głównej 37, II piętro, Hażlach. Dział pomocy środowiskowej: poniedziałek–wtorek i czwartek 7.00-15.00, środa 7.00-16.00, piątek 7.00-14.00. Dział świadczeń: pokój 208, godziny do potwierdzenia pod nr 33 856 96 00 wew. 40. Pracownicy socjalni dla poszczególnych sołectw przyjmują tylko w wyznaczone dni — szczegóły w tabeli powyżej.

7. Czy mogę złożyć wniosek online? Tak, przez platformę ePUAP. Pamiętaj o limicie 3,5 MB dla załączników i akceptowanych formatach plików.

8. Czy budynek jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnością? Tak. Wejście bezprogowe, winda, toaleta przystosowana, miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych, możliwość wejścia z psem asystującym lub przewodnikiem.

Materiał źródłowy stanowiła strona gops.hazlach.samorzady.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.