Miejski Zarząd Dróg w Cieszynie - kontakt, godziny, informacje

Miejski Zarząd Dróg (MZD) to jednostka, do której zgłaszamy sprawy związane z drogami, oświetleniem, zielenią miejską, Strefą Płatnego Parkowania oraz targowiskami. Poniżej znajdziesz najważniejsze numery, miejsca i praktyczne wskazówki, jak załatwić najczęstsze sprawy.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz zezwolenie w Strefie Płatnego Parkowania (SPP) lub abonament parkingowy — Dział Strefy Płatnego Parkowania, tel. 33 479 52 64 lub 888 688 298; wnioski możesz wysłać e‑mailem na [email protected] lub złożyć osobiście w holu siedziby MZD (ul. Liburnia 4).
• Chcesz czasowo zająć pas drogowy (roboty, reklama) — Dział Zarządzania i Nadzoru Drogowego, tel. 33 479 52 59 (zajęcie pasa: 33 479 52 53).
• Zgłoszenie uszkodzenia drogi, potrzeba naprawy lub prace utrzymaniowe — Dział Terenowy, tel. 33 479 52 52.
• Awarie oświetlenia i sprawy akcji zimowej — tel. 33 479 52 61.
• Chcesz miejsce handlowe na targowisku lub informacje o opłatach targowych — Biuro Targowisk Miejskich, ul. Stawowa 6, tel. 33 85 23 653.
• Sprawy związane z inwestycjami drogowymi — Dział Inwestycji, tel. 33 479 52 65.

Kontakt i godziny

• Siedziba / adres do korespondencji: ul. Liburnia 4, 43‑400 Cieszyn.
• Godziny pracy MZD: poniedziałek–piątek 7:00–15:00.
• Biuro Obsługi Klienta (BOK) w siedzibie: tel. 33 479 52 66. Wejście do BOK dostępne z wydzielonego parkingu przed budynkiem.
• Sekretariat: tel. 33 858 28 90, e‑mail: [email protected].
• Dział Zarządzania i Nadzoru Drogowego: tel. 33 479 52 59, e‑mail: [email protected].
• Dział Strefy Płatnego Parkowania: tel. 33 479 52 64, 888 688 298, e‑mail: [email protected].
• Dział Terenowy: tel. 33 479 52 52, e‑mail: [email protected].
• Dział Inwestycji: tel. 33 479 52 65, e‑mail: [email protected].
• Dział Logistyki / Referat Bazy Transportowej: tel. 33 479 52 70 / 33 479 52 67; obsługa targowiska: 33 852 36 53, e‑mail biura targowisk: [email protected].
• Księgowość / przyjmowanie płatności: tel. 33 479 52 55 (kasa czynna 8:00–14:00).

Dyżur Dyrektora odbywa się w poniedziałki w godzinach 14:00–16:00 po wcześniejszym umówieniu wizyty przez sekretariat.

Lokalizacja i wizyta (dostępność)

• Siedziba MZD: ul. Liburnia 4. Biuro Obsługi Klienta dostępne z wydzielonego parkingu; przed BOK znajduje się oznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. W BOK osoby poruszające się na wózku mogą poruszać się bez przeszkód. Do BOK można wejść z psem asystującym.
• Budynek siedziby ma bariery architektoniczne (wewnętrzne schody, brak windy), ale BOK zapewnia obsługę klientów z ograniczeniami.
• Biuro Targowisk (Miejskie Hale Targowe) przy ul. Stawowej 6 — biuro na pierwszym piętrze; budynek nie jest w pełni dostosowany dla osób z niektórymi niepełnosprawnościami.
• Tłumacz języka migowego (PJM) można zamówić przez sekretariat (e‑mail) — prośbę zgłasza się co najmniej 3 dni przed wizytą; w wyjątkowych sytuacjach możliwe doraźne ustalenie.

Strefa Płatnego Parkowania (SPP) — jak załatwić zezwolenie i płatności

• Wnioski o wydanie zezwolenia obowiązującego w SPP: pobierz druk (na stronie MZD), wypełnij i prześlij pocztą na adres ul. Liburnia 4, drogą elektroniczną na [email protected] lub włóż w zaklejonej kopercie do urny przy wejściu do siedziby. We wniosku podaj numer telefonu i adres e‑mail.
• Po rozpatrzeniu wniosku wnioskodawca zostanie powiadomiony telefonicznie; faktura wysyłana jest na e‑mail lub listownie; opłatę można uregulować także w kasie MZD (kasa czynna 8:00–14:00).
• Odbiór zezwolenia odbywa się bezpośrednio w holu wejściowym MZD (ul. Liburnia 4) przez upoważnionego pracownika — przed przybyciem zgłoś odbiór pod nr tel. 33 479 52 64 lub 888 688 298. Przy odbiorze pokaż dowód wniesienia opłaty, dokument potwierdzający własność pojazdu lub użyczenie, dokument potwierdzający rozliczenie podatku dochodowego wskazujący miejsce zamieszkania w gminie Cieszyn (np. poświadczony PIT lub inny dokument wymieniony we wzorcu) oraz dowód zameldowania lub dokument potwierdzający własność nieruchomości.
• Formy płatności w SPP: parkomaty (monety), karta płatnicza oraz aplikacje mobilne (m.in. ePark, Pango/AnyPark, Flowbird/easypark, moBilet) i wybrane aplikacje bankowe; abonamenty można nabyć również przez stronę MZD.
• Zasada wykupu opłat dziennych: opłata wykupiona w strefie B obowiązuje tylko w strefie B; opłata wykupiona w strefie A obowiązuje zarówno w A, jak i w B.

Targowiska miejskie — gdzie, kiedy, formalności

• Lokalizacje targowisk i obiektów:
  • targowisko przemysłowe, ul. Katowicka;
  • targ rolno‑spożywczy, ul. św. Jana Sarkandra;
  • Miejskie Hale Targowe, ul. Stawowa 6 (hala z 31 boksami).
• Godziny targowisk: handlowo czynne zwykle w środy i soboty od 5:00 do 12:30; Biuro Targowisk (ul. Stawowa 6) czynne poniedziałek–sobota 6:00–14:00, tel. 33 85 23 653, e‑mail: [email protected].
• Przy przydziale miejsca handlowego wymagany jest wniosek oraz kserokopia wpisu do CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) lub inne dokumenty działalności gospodarczej; opłaty pobierane są przez pracowników działu na targowiskach.

Utrzymanie dróg, zgłaszanie usterek i pielęgnacja zieleni

• Zgłaszanie usterek drogowych i spraw eksploatacji dróg: Dział Terenowy, tel. 33 479 52 52.
• Awarie oświetlenia oraz dyspozytor akcji zimowej: tel. 33 479 52 61.
• Zarządzanie drogami, wydawanie zezwoleń na zajęcie pasa drogowego, reklamy, oświetlenie i sprawy kanalizacji — Dział Zarządzania i Nadzoru Drogowego, tel. 33 479 52 59 (zajęcie pasa: 33 479 52 53; oświetlenie/kanalizacja: 33 479 52 61).
• Pielęgnacja drzew i zieleni miejskiej: miejskie służby wykonują cięcia pielęgnacyjne (usuń gałęzie suche, chore, kolidujące z obiektami lub infrastrukturą). Jeśli drzewo przy posesji lub przy drodze wymaga pielęgnacji, zgłoś to do MZD — po weryfikacji służby podejmą stosowne prace. Samowolne przycinanie drzew i krzewów rosnących na terenach miejskich jest zabronione.

FAQ

1. Gdzie złożyć wniosek o zezwolenie w Strefie Płatnego Parkowania?

• Wniosek pobierasz ze strony MZD, wysyłasz pocztą na ul. Liburnia 4, e‑mailem na [email protected] lub wrzucasz do urny przy wejściu do siedziby.

2. Jak zapłacę za postój w SPP i gdzie kupić abonament?

• Opłaty można wnosić w parkomatach monetami lub kartą oraz przez aplikacje mobilne (m.in. ePark, AnyPark/Pango, Flowbird/easypark, moBilet) i wybrane aplikacje bankowe; abonamenty kupisz też przez stronę MZD.

3. Jak odebrać wydane zezwolenie parkingowe?

• Po telefonicznym powiadomieniu odbioru zgłoś się do holu MZD (ul. Liburnia 4), wcześniej zadzwoń: 33 479 52 64 lub 888 688 298; przy odbiorze okaż dowód wpłaty oraz dokumenty pojazdu i potwierdzające miejsce zamieszkania.

4. Gdzie zgłosić awarię oświetlenia lub problemy z odśnieżaniem?

• Awarie oświetlenia i dyżur akcji zimowej przyjmuje tel. 33 479 52 61.

5. Jak uzyskać miejsce na targowisku i co zabrać ze sobą?

• Kontaktuj Biuro Targowisk (ul. Stawowa 6), tel. 33 85 23 653; przyznanie miejsca wymaga wniosku i kserokopii wpisu do CEIDG.

6. Czy Biuro Obsługi Klienta jest dostępne dla osób na wózkach i mogę wejść z psem asystującym?

• Tak — BOK przy ul. Liburnia 4 jest dostępne dla osób na wózkach, przed budynkiem jest miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, a wejście z psem asystującym jest dozwolone.

7. Jak umówić spotkanie z Dyrektorem MZD?

• Umówienie przez sekretariat: tel. 33 858 28 90; dyżur Dyrektora w poniedziałki 14:00–16:00 po wcześniejszym uzgodnieniu.

Materiał źródłowy stanowiła strona mzd.cieszyn.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.