Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Strumieniu - kontakt, godziny, zasiłki i pomoc

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Strumieniu - kontakt, godziny, zasiłki i pomoc

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej (MOPS) w Strumieniu to gminna jednostka wsparcia dla mieszkańców znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej. Placówka przy ul. 1 Maja 18 oferuje pomoc finansową w formie zasiłków, świadczenia rodzinne, wsparcie psychologiczne i prawne, a także koordynuje usługi opiekuńcze dla osób samotnych. Ośrodek obsługuje miasto Strumień oraz sołectwa Pruchna, Bąków, Zbytków i Drogomyśl, prowadząc rejonową pracę socjalną.

Chcę sprawdzić adres i kontaktKontakt i dostępność architektoniczna Potrzebuję pomocy prawnej lub psychologicznejPunkty konsultacyjne i pomoc w przemocy Chcę znaleźć swojego pracownika socjalnegoRejony działania pracowników socjalnych Chcę sprawdzić kwoty i kryteria zasiłkówZasiłki i pomoc finansowa Chcę obliczyć zasiłek rodzinny i dodatkiŚwiadczenia rodzinne i dodatki Szukam informacji o świadczeniach pielęgnacyjnychOpieka i świadczenia pielęgnacyjne Chcę ubiegać się o fundusz alimentacyjny lub inne wsparcieFundusz alimentacyjny i inne świadczenia Potrzebuję usług opiekuńczych lub informacji o DPSUsługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej Chcę wystąpić o Kartę Dużej RodzinyKarta Dużej Rodziny Chcę sprawdzić, jakie dokumenty zabrać na wywiadWywiad środowiskowy i dokumenty Szukam szybkiej odpowiedzi na pytanieFAQ Chcę poznać najważniejsze telefony i sprawyNajważniejsze sprawy

Najważniejsze sprawy

  • Sprawy kierownicze i ogólne → Kierownik MOPS, tel. 33 8571 460, Maja 7, 43-246 Strumień
  • Zapisy do konsultantów Punktu Informacyjno-Konsultacyjnego (PKI) → od poniedziałku do piątku 7.00 14.00, tel. 33 8571 460, osobiście, telefonicznie lub drogą elektroniczną
  • Wniosek o Kartę Dużej Rodziny → osobiście w MOPS lub elektronicznie przez platformę Emp@tia; wydanie bezpłatne, duplikat 16 zł
  • Wypłata świadczeń → Kasa MOPS, czynna w trzecią i czwartą środę miesiąca od 15:00 do 17:00
  • Poradnictwo prawne (przemoc domowa) → co drugi i czwarty wtorek miesiąca od 14:00 do 16:00, pokój nr 5 — wyłącznie dla osób dotkniętych przemocą domową
  • Poradnictwo psychologiczne dla dorosłych → pierwszy i trzeci piątek miesiąca od 13:30 do 17:30
  • Poradnictwo psychologiczne dla nieletnich → pierwsza i trzecia sobota miesiąca od 8:00 do 11:00

Kontakt i dostępność architektoniczna

Siedziba MOPS mieści się przy ul. 1 Maja 18 w Strumieniu (43-246). Wejście do budynku znajduje się z tyłu — można się do niego dostać schodami w dół lub podjazdem dla osób niepełnosprawnych prowadzącym wprost z poziomu terenu. Na parterze dostępna jest toaleta przystosowana dla osób poruszających się na wózkach. Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych, platform dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi ani oznaczeń w alfabecie Braille’a. Nie przewidziano również miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.

Kasa MOPS — godziny otwarcia

DziałDni otwarciaGodziny
Kasa MOPStrzecia i czwarta środa miesiącaod 12:00 do 15:30

Rejony działania pracowników socjalnych

Pracownicy socjalni MOPS prowadzą pracę rejonową — każdy z nich odpowiada za określony obszar ulic i sołectw. Poniższa tabela pomoże odnaleźć przypisanego pracownika na podstawie miejsca zamieszkania.

RejonUlice i sołectwa
Rejon 1Brodeckiego od 1 do 17, Graniczna, Harcerska, Krzywa, Nowa, Ogrodowa, Olszyna, Plac Świętego Krzyża, Poddane, Zamkowa; sołectwo Pruchna
Rejon 21-go Maja, Brodeckiego od 18 do 34, Cieszyńska, Czarnoty, Jarzębinowa, Końcowa, Księdza Brzuski, Letnia, Lipowa, Machny, Ogrodzeńskiej, Młyńska, Orzechowa, Osiedlowa, Polna, Sosnowa, Staromiejska, Świerkowa, Topolowa, Wąska, Wiązowa, Wiosenna, Wiśniowa, Zimowa; część sołectwa Bąków
Rejon 3Azaliowa, Cyprysowa, Dębowa, Pszczyńska, Ks. Londzina, Łuczkiewicza, Pawłowicka, Podwale, Dolna, Mostowa, Jemiołowa, Promienna, Rynek, Rzemieślnicza, Zielona; część sołectwa Bąków
Rejon 4Bernd Anny, Cicha, Dworcowa, Jałowcowa, Jesienna, Kolejowa, Korfantego, Kościelna, Krótka, Leśna, Nowowiejskiego, Parkowa, Pocztowa, Powstańców Śląskich, Słoneczna, Spokojna, Stawowa, Tęczowa, Towarowa, Wspólna; sołectwo Zbytków (bez ul. Wiślańskiej)
Rejon 5Pasieczna, Cienista, Żurawinowa, Tarninowa, Skrajna, Zacisze, Świetlista, Wiśniowa, Czuchowska, Poranna, Górna, Zakątek, Jałowcowa, Szarotek; sołectwo Drogomyśl

Punkty konsultacyjne i pomoc w przemocy

Punkt Informacyjno-Konsultacyjny (PKI) w MOPS koordynuje dostęp do specjalistycznej pomocy. Zapisy do konsultantów odbywają się od poniedziałku do piątku 7.00 14.00 — telefonicznie (33 8571 460), drogą elektroniczną lub osobiście. Koordynator PKI przyjmuje w tych samych godzinach.

Ważne ograniczenie: poradnictwo prawne świadczone jest wyłącznie osobom, co do których istnieje podejrzenie przemocy domowej.

SpecjalistaDyżurGodzinyUwagi
Prawnik (PKI)2. i 4. wtorek miesiącaod 14:00 do 16:00pokój nr 5; tylko dla osób dotkniętych przemocą domową
Psycholog (osoby dorosłe)1. i 3. piątek miesiącaod 13:30 do 17:30
Psycholog (osoby niepełnoletnie)1. i 3. sobota miesiącaod 8:00 do 11:00
Specjalista ds. uzależnień2. czwartek miesiącaod 15:00 do 17:00
Specjalista ds. uzależnień4. czwartek miesiącaod 15:30 do 17:30

Zasiłki i pomoc finansowa

Pomoc społeczna w formie zasiłków przysługuje osobom i rodzinom o dochodach poniżej określonych kryteriów. Przy ubieganiu się o świadczenia konieczne jest przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego — powinien on nastąpić w ciągu 14 dni od złożenia wniosku. Odmowa zgody na wywiad skutkuje odmową przyznania świadczenia.

Rodzaj zasiłkuKryterium / warunekMaksymalna kwota
Zasiłek stały (osoba samotna)dochód poniżej 701 zł, niezdolność do pracy z powodu wieku lub całkowita niezdolność604 zł miesięcznie
Zasiłek stały (osoba w rodzinie)dochód na osobę poniżej 528 zł, niezdolność do pracy z powodu wieku lub całkowita niezdolność514 zł miesięcznie
Zasiłek okresowy (osoba samotna)dochód poniżej 701 zł418 zł miesięcznie

Świadczenia rodzinne i dodatki

Zasiłek rodzinny przysługuje rodzinom o dochodzie nieprzekraczającym 674 zł na osobę (764 zł gdy w rodzinie jest dziecko z orzeczeniem o niepełnosprawności). Świadczenie rodzicielskie wynosi 1000 zł miesięcznie i przysługuje od miesiąca urodzenia dziecka (przy złożeniu wniosku w ciągu 3 miesięcy).

Wiek dzieckaKwota miesięczna
do 5. roku życia95,00 zł
powyżej 5. do 18. roku życia124,00 zł
powyżej 18. do 24. roku życia (uczeń/student)135,00 zł

Dodatki do zasiłku rodzinnego obejmują: urodzenie dziecka, opiekę w okresie urlopu wychowawczego, samotne wychowywanie dziecka, wielodzietność, kształcenie i rehabilitację dziecka niepełnosprawnego, rozpoczęcie roku szkolnego oraz naukę poza miejscem zamieszkania.

Opieka i świadczenia pielęgnacyjne

Osobom sprawującym opiekę nad osobami niepełnosprawnymi przysługują różne formy wsparcia finansowego, w zależności od sytuacji rodzinnej i orzeczeń o niepełnosprawności.

Rodzaj świadczeniaKwotaKryterium / warunek
Świadczenie pielęgnacyjne3 386,00 zł miesięcznieopieka nad dzieckiem do 18. r.ż. z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności lub niepełnosprawności z wskazaniami o konieczności stałej opieki
Zasiłek pielęgnacyjny215,84 zł miesięcznieniepełnosprawne dziecko; osoba niepełnosprawna w wieku powyżej 16. r.ż. ze znacznym stopniem niepełnosprawności; osoba, która ukończyła 75 lat
Specjalny zasiłek opiekuńczy620,00 zł miesięcznierezygnacja z zatrudnienia w związku z opieką nad osobą legitymującą się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności albo orzeczeniem o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami; dochód rodziny poniżej 764 zł na osobę
Zasiłek dla opiekuna620,00 zł miesięczniesprawowanie opieki; nieprzysługiwanie jednocześnie świadczenia pielęgnacyjnego ani specjalnego zasiłku opiekuńczego

Fundusz alimentacyjny i inne świadczenia

Fundusz alimentacyjny przysługuje osobom uprawnionym do alimentów od rodzica, gdy egzekucja okazała się bezskuteczna. Warunek dochodowy: nie więcej niż 1209 zł na osobę w rodzinie. Świadczenie wynosi do wysokości bieżących alimentów, maksymalnie 1000 zł. Wnioski na nowy okres zasiłkowy przyjmowane są od 1 sierpnia. Przy złożeniu wniosku z dokumentami do 31 sierpnia wypłata za październik następuje do 31 października.

Becikowe (1000 zł jednorazowo) przysługuje przy dochodzie rodziny do 1922 zł na osobę, pod warunkiem pozostawania pod opieką medyczną od co najmniej 10. tygodnia ciąży.

Dodatek mieszkaniowy przyznawany jest na 6 miesięcy. Kryterium dochodowe: 3561,42 zł w gospodarstwie jednoosobowym, 2671,07 zł w gospodarstwie wieloosobowym. Powierzchnia lokalu nie może przekraczać normatywnej o więcej niż 30% (lub 50% przy odpowiednim układzie pomieszczeń). Przy obecności osoby niepełnosprawnej na wózku lub wymagającej oddzielnego pokoju powierzchnię normatywną zwiększa się o 15 m².

Stypendium szkolne przysługuje uczniom zamieszkałym na terenie gminy Strumień, gdy dochód na osobę nie przekracza 823 zł. Miesięczna kwota wynosi od 80% do 200% zasiłku rodzinnego dla dziecka powyżej 5. roku życia (min. ok. 99 zł).

Obiady w szkole dofinansowywane są dzieciom z rodzin o dochodzie do 150% kryterium (771 zł na osobę). Wniosek składa opiekun prawny, decyzję po wywiadzie środowiskowym przekazuje się do szkoły.

Usługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej

Usługi opiekuńcze przyznawane są osobom samotnym, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy, a nie mogą jej otrzymać od rodziny. Obejmują pomoc w codziennych czynnościach, opiekę higieniczną, pielęgnację zaleconą przez lekarza oraz zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Odpłatność i warunki zwolnienia z opłat określa Rada Gminy w uchwale.

Do domu pomocy społecznej kierowane są osoby wymagające całodobowej opieki, których nie można objąć pomocą w formie usług opiekuńczych. Typy domów obejmują: dla osób w podeszłym wieku, przewlekle somatycznie chorych, przewlekle psychicznie chorych, dorosłych niepełnosprawnych intelektualnie, dzieci i młodzieży niepełnosprawnych intelektualnie, osób niepełnosprawnych fizycznie oraz osób uzależnionych od alkoholu. Opłatę za pobyt wnosi się w kolejności: mieszkaniec (max 70% dochodu), małżonek, dzieci, rodzice, gmina.

Karta Dużej Rodziny

Kartę mogą otrzymać rodziny utrzymujące co najmniej troje dzieci — bez względu na dochód — oraz rodzice, którzy kiedykolwiek wychowywali co najmniej troje dzieci. Uprawnieni to: rodzice, małżonkowie rodziców, dzieci do 18. r.ż. lub do 25. r.ż. przy nauce, a także dzieci bez względu na wiek przy orzeczeniu o umiarkowanym lub znacznym stopniu niepełnosprawności.

Wniosek można złożyć osobiście w MOPS (1 Maja 7) lub elektronicznie przez platformę Emp@tia. Karta wydawana jest bezpłatnie w formie elektronicznej (aplikacja mObywatel) lub plastycznej. Opłaty: duplikat 16 zł, wydanie tradycyjnej karty przy posiadaniu elektronicznej 10 zł.

Wywiad środowiskowy i dokumenty

Przy ubieganiu się o świadczenia z pomocy społecznej pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w celu oceny sytuacji materialnej, rodzinnej i osobistej. Wywiad powinien nastąpić w ciągu 14 dni od złożenia wniosku — brak zgody na jego przeprowadzenie jest podstawą do odmowy przyznania świadczenia, uchylenia decyzji lub wstrzymania wypłat.

Do wniosku o świadczenie pielęgnacyjne należy dołączyć: orzeczenie o niepełnosprawności osoby wymagającej opieki oraz dokumenty potwierdzające okresy ubezpieczenia społecznego. Przy becikowym — zaświadczenie lekarskie lub położnicze o pozostawaniu pod opieką medyczną nie później niż od 10. tygodnia ciąży oraz oświadczenia o dochodach (w tym o wielkości gospodarstwa rolnego w hektarach przeliczeniowych).

FAQ

1. Jaki jest adres MOPS w Strumieniu? Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej mieści się przy ul. 1 Maja 18, 43-246 Strumień. Wejście znajduje się z tyłu budynku, dostępne schodami lub podjazdem dla osób niepełnosprawnych.

2. Co oznacza ośrodek pomocy społecznej? MOPS to gminna jednostka organizacyjna, która udziela wsparcia osobom i rodzinom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej — w formie zasiłków, świadczeń rodzinnych, pomocy prawnej, psychologicznej i opiekuńczej.

3. Jaką pomoc mogę uzyskać z MOPS? W zależności od sytuacji: zasiłki stałe, okresowe i celowe, świadczenia rodzinne, pielęgnacyjne i opiekuńcze, dodatek mieszkaniowy, stypendium szkólne, dofinansowanie obiadów dla dzieci, Karta Dużej Rodziny, poradnictwo prawne (przemoc domowa), psychologiczne i ds. uzależnień, usługi opiekuńcze oraz informacje o skierowaniu do DPS.

4. Jakie są kryteria dochodowe? Dla osoby samotnie gospodarującej: 701 zł; dla osoby w rodzinie: 528 zł. Przy zasiłku rodzinnym: 674 zł (764 zł przy dziecku z niepełnosprawnością). Fundusz alimentacyjny: 1209 zł. Stypendium szkolne: 823 zł. Becikowe: 1922 zł. Obiady w szkole: 150% kryterium (771 zł).

5. Jakie dokumenty zabrać do MOPS? Podstawowy wniosek o świadczenie, dokumenty tożsamości, zaświadczenia o dochodach (PIT, oświadczenia o innych dochodach, wielkość gospodarstwa rolnego w hektarach przeliczeniowych). Przy świadczeniu pielęgnacyjnym — orzeczenie o niepełnosprawności i dokumenty ubezpieczeniowe. Przy becikowym — zaświadczenie o opiece medycznej w ciąży. Szczegóły warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

6. Jakie są godziny pracy MOPS? Kasa czynna w trzecią i czwartą środę miesiąca od 12:00 do 15:30. Zapisy do PKI i koordynator: poniedziałek–piątek 7.00 14.00. Dyżury specjalistów wg harmonogramu: prawnik (2. i 4. wtorek od 14:00 do 16:00), psycholog dorosłych (1. i 3. piątek od 13:30 do 17:30), psycholog nieletnich (1. i 3. sobota od 8:00 do 11:00), specjalista ds. uzależnień (2. i 4. czwartek od 15:00 do 17:00 lub od 15:30 do 17:30). Godziny pracy pracowników socjalnych w rejonach — warto potwierdzić telefonicznie.

Materiał źródłowy stanowiła strona mops.strumien.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.