Co zrobić, gdy ktoś przejmie nasze konto na Facebooku - porady od policji

Gdy konto na Facebooku zaczyna zachowywać się dziwnie, w Cieszynie najpierw liczy się szybkość i rozsądek. Komenda Powiatowa Policji podkreśla, że przejęcie profilu może otworzyć drogę do kradzieży tożsamości i oszustw wobec znajomych. Ten tekst krok po kroku wyjaśnia, co robić w dwóch najczęstszych sytuacjach i jakie działania zwiększą szanse na odzyskanie kontroli.

• Jak reaguje Komenda Powiatowa Policji w Cieszynie - zagrożenia i pierwsze kroki
• Gdzie zgłosić włamanie - krok po kroku na Facebooku

Jak reaguje Komenda Powiatowa Policji w Cieszynie - zagrożenia i pierwsze kroki

Policja ostrzega, że konta społecznościowe zawierają wiele danych osobistych i kontaktów, które po przejęciu mogą posłużyć do dalszych przestępstw - od wyłudzeń pieniędzy po rozsyłanie złośliwych linków. Według informacji przekazanych przez Komendę Powiatową Policji w Cieszynie, najważniejsze jest natychmiastowe ograniczenie dostępu intruza i zabezpieczenie powiązanych skrzynek e‑mail oraz numerów telefonu.

Gdy masz jeszcze dostęp do konta:

• natychmiast zmień hasło na nowe, silne i unikalne – nie używaj go nigdzie indziej;
• sprawdź i usuń nieznane adresy e‑mail i numery telefonu przypisane do profilu;
• przejrzyj ostatnie logowania w ustawieniach bezpieczeństwa i wyloguj wszystkie nieznane urządzenia.

Te proste kroki mogą zatrzymać dalsze zmiany w profilu i uniemożliwić napastnikowi dodatkowe modyfikacje.

Gdzie zgłosić włamanie - krok po kroku na Facebooku

Jeśli nie możesz się już zalogować, Facebook udostępnia narzędzia do odzyskiwania konta. Najszybsze działania to:

• zresetować hasło przy użyciu powiązanego adresu e‑mail lub numeru telefonu;
• skorzystać ze strony pomocy dla zhakowanych kont i przejść oferowany formularz (narzędzie prowadzi przez kolejne etapy odzyskania profilu);
• poprosić znajomego o zgłoszenie Twojego konta, jeżeli samodzielne kroki nie przynoszą efektu.

W Centrum pomocy Facebooka znajdują się też instrukcje jak zgłosić fałszywe konta i konta przejęte przez obce osoby – warto z nich skorzystać zgodnie z podanymi wskazówkami.

Aby zminimalizować ryzyko dalszych szkód, należy równocześnie:

• powiadomić osoby z listy kontaktów, że Twoje konto mogło zostać przejęte i prosić, by nie klikały podejrzanych linków ani nie wykonywały przelewów na prośby pochodzące z tego konta;
• sprawdzić wyciągi bankowe i, w razie podejrzeń o nieautoryzowane transakcje, natychmiast skontaktować się z bankiem.

Informacja pochodzi od Komendy Powiatowej Policji w Cieszynie oraz materiałów udostępnionych w Centrum pomocy Facebook.

Dodatkowa praktyczna rada — warto wdrożyć na stałe: używać menedżera haseł, włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe oraz regularnie kontrolować listę urządzeń zalogowanych do konta. Jeśli korzystasz z Facebooka na cudzym sprzęcie, zawsze się wyloguj; jeśli otrzymujesz prośby o login od nieznajomych, zachowaj ostrożność. Takie nawyki znacznie ograniczają ryzyko utraty kontroli nad profilem i ułatwiają szybką reakcję w razie problemu.

na podstawie: Urząd Miejski Cieszyn.